近日,庐山市参保居民汪女士遭遇第三方责任意外伤,住院治疗产生一笔数额不小的医疗费用。事发后,第三方责任人暂无能力赔付,沉重的就医负担让汪女士一家陷入困境。
庐山市纪委监委工作人员在下沉走访时,了解到汪女士一家的困境,随即督促市医保局主动靠前服务,变“人找政策”为“政策找人”。
在监督推动下,庐山市医保局工作人员上门帮申报、快审核,依据医保基金先行支付规定,及时为汪女士拨付3.48万元,让这个家庭卸下就医垫资的重担。
该市纪委监委同步盯住基金安全后端,督促医保部门严格依规启动向第三方责任人的追偿程序,推动形成“主动救助、规范支付、依法追偿”闭环,既解群众燃眉之急,也守牢医保基金“救命钱”底线。
一笔先行支付的款项,把医保兜底保障政策落到实处,转化为群众看得见、摸得着的民生实效,也是庐山市医保局践行惠民政策、主动帮扶困难参保群众的生动缩影。该局将加大医保政策宣传普及力度,以有温度的医保服务,持续提升参保群众的获得感、幸福感与满意度。(全媒体记者徐黎明)