为深入推进智慧民航建设，持续优中转运行保障体系，破解跨系统数据不通、流程繁琐、效率偏低等痛点，兰州中川国际机场创新推动中转服务升级，在全国首家研发上线TBS中转行李保障系统，以智慧化应用全面提升跨系统中转协同保障质效。

据介绍，以往中转行李保障依赖人工流转：旅客在中转柜台办理手续后，值机人员传递信息至行李调度，调度核对信息、打印行李条，再由搬运人员查找行李、核对换挂、完成装机。全流程信息传递、核对匹配、环节衔接均依靠人工操作，人力投入大、流程链条长，还存在数据滞后、衔接不及时、差错风险高等问题，制约中转运行效率提升。

依托TBS智慧中转系统，机场有力支撑60分钟中转服务落地，打通各业务系统信息壁垒，实现中转行李数据实时传输、自动采集、智能匹配。值机人员完成中转办理，扫描两段登机牌及行李信息录入系统，数据实时推送至分拣手持终端，确认后即可打印行李条。系统精简了人工登记、来回传递单据、多次复核等冗余步骤，有效节约人力，减轻一线保障压力，压缩行李中转流转时长。智慧改造让跨部门、跨系统协同更加顺畅，中转保障流程向标准化、精细化、智能化转型，保障准确率与运行效率同步提升。（记者 薛晓霞）