人民网南宁10月22日电 (记者陈燕)小公交,大民生!乘坐公共交通工具出行,车载环境直接关系群众乘车体验与出行安全。近日,有网友在人民网“领导留言板”留言,反映广西玉林市玉北、玉樟公交部分驾驶员行车途中播放娱乐音乐,音量过大扰民,还带来安全隐患,希望相关部门予以规范整改。

网友留言截图
该网友留言说,前述线路部分驾驶员从发车到终点全程开启收音机,并非收听路况或安全信息,而是播放流行歌曲、DJ舞曲,音量调得很高,车厢内噪音刺耳,乘客无法安静休息、正常交谈,车内报站也被完全覆盖,老人、学生常因此坐过站,出行十分不便。
“公交车是公共场所,不是私人娱乐空间。”该网友提出建议,希望相关企业可在车辆维保环节统一切断车载收音机电源,只保留报站、监控、调度等营运必需设备,从源头化解该类问题,维护车厢公共秩序,消除安全隐患。
群众出行无小事,点滴诉求关乎民生体验。收到留言后,玉林市交通运输局高度重视,迅速组织业务科室联合市道路运输发展第一分中心、公交运营企业开展实地核查处置。

官方回复截图
经现场排查核实,网友反映情况属实,共有6台公交车的驾驶员存在行车途中播放娱乐音乐的习惯,部分驾驶员会在出站后停止播放相关音源。
针对排查发现的问题,公交运营企业已对存在播放娱乐音源行为的驾驶员开展单独约谈教育,讲明该行为对行车安全、乘客乘车体验带来的负面影响;同时在驾驶员工作微信群进行通报,明确硬性要求,全体公交驾驶员营运期间一律禁止播放各类娱乐音源,严格做到安全驾驶、文明服务、规范用语。