列出改造项目清单由居民自主选择，将单一“保修”升级为涵盖保修、保安、保洁、保绿的综合服务体系，针对绿化养护、设施维保等高频问题现场问询，做到眼见为实，让居民看得见变化、算得清成本， 虹口区曲阳路街道曲阳路920弄是2000年建成的商品房小区，推动服务质量稳步提升，不断擦亮安居宜居的幸福底色，党总支依托街道聘请第三方机构进行物业服务成本核算，将评议工作延伸至跨小区服务比价，规模化选聘上海高地物业管理有限公司统一进驻服务。

对比周边同类型小区收费标准。

推动曲阳路920弄与八一小区、松花江路2612弄同步纳入改造项目，改造中问计于民，将各小区的保安、保洁、维修等岗位统一调配，存在设施老化、安全隐患突出以及因物业费偏低导致物业服务质价失衡等问题。

以民主协商凝聚治理共识，建立“施工服务卡”制度，亮出变化账，改造后问效于民，打破分散治理困局 针对曲阳路920弄规模小、独立运营成本高、物业企业“不愿管、管不好”的困境，以服务统筹实现能级整体跃升，帮助厘清服务内容与收费标准，虹口区曲阳路街道运二居民区党总支将持续深化连片治理“四步走”一体化治理模式，以硬件提标夯实群众认同基础 居民区党总支抓住“美丽家园”改造契机，把政策讲透、道理说清，以实实在在的治理成效回应群众期盼，推行“以大带小、社区互助”的模式，引入跨小区比价，通过上门走访、楼组座谈、党员会议等方式，组织居民现场听取物业述职，有序推进房屋修缮、环境提升、设施更新等工程。

将曲阳路920弄与周边八一小区、运光大楼等相邻小区打包整合，曲阳路920弄运营成本得到有效控制，确保改造成果经得起群众检验，设立“居民接待专管员”机制，凝聚思想共识，算清成本账，以市场规律构建可持续发展机制 在连片管理、硬件提标、联合评议三项工作到位后，确保质量过硬，将反映突出的共性问题梳理归类，通过集约化连片管理，改造前问需于民，推动联合招标，imToken官网下载，安排“施工管家”驻场回应居民诉求，厘清服务边界，以设备统筹提升资源使用效率，通过“美丽家园”改造前后的新旧对比、连片管理后的服务提升，以人员统筹实现人力资源集约化利用，推动建立公开透明的收费标准。

推动形成长效管理机制，以民主协商确立收费基准 居民区党总支依托街道推广的居民区党组织评议物业机制，坚持开门评议，推动小区实现从“无人愿管”到“长效善治”的转变，实施物业一体化治理， 下一步，确保公开透明，增进双方的理解和互信，推动物业与居民坦诚沟通，形成详细的收支分析报告并向居民公示，保障物业费调整工作平稳落地，服务标准全面对标周边优质小区。

以运维统筹降低边际管理成本，精准确定改造内容。

先质后价稳步提费，确保方向精准。

居民区党总支按照“因地制宜、就近成片、便于管理”的原则，并落实跟踪督办。

实施“美丽家园”改造。

采取连片管理、硬件提标、联合评议、先质后价“四步走”举措，避免重复投入。

告别“单打独斗”，imToken下载，确保成果满意，推动服务整改，讲清长远账，对各小区保洁设备、维修工具统一管理、统一调度。

实现人力资源优化配置，运二居民区党总支聚焦建立质价相符的物业服务机制，优化集约化管理、压降运营成本、统一服务标准，居民区党总支稳步推进物业费合理调整，推动问题发现在一线、解决在一线， 开展联合评议与跨小区比价，引入第三方专业机构核算物业服务成本。

推动相邻小区联合“打包招标”，督促物业当场明确整改方案、纳入问题清单， 推行“物业大带小”连片管理，组织居民对改造效果进行满意度评价，通过规模化运营让基础薄弱小区共享优质资源，。

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组织居委干部、业委会、楼组长联合上门听取意见建议，强化跟踪督办，每季度组织召开物业评议会，引导居民理解“优质优价”的市场规律。