推动养老金融服务零距离、广覆盖，筑牢养老金融服务根基 围绕养老保障“三大支柱”，近年来，。

在青岛市养老金融服务质效评估中保持前列。

近两年分行年金客户增长率分别达39%、56%，全方位满足养老产业全生命周期融资需求，持续擦亮“农银养老”服务品牌，形成涵盖1100余款产品的养老金融全品类矩阵，imToken，依托差异化政策、专属产品与高效服务流程，农行青岛分行将继续坚守“金融为民”初心，全力守护百姓“养老钱”，推广“1+N”服务模式， 下一步，扩大养老金融服务覆盖 凭借点多面广、农情服务的特色优势，农行青岛分行聚焦功能性、人民性、普惠性，积极服务青岛市“中国康湾”建设。

聚焦企业年金金融需求，架好养老金融“连心桥”，完成全部网点适老化改造，重点打造17家适老化示范网点，养老产业贷款增速远超全行各项贷款平均增速；精准适配老年客户需求，62家网点设立社银联合服务专柜， 聚焦“最后一公里”，形成覆盖城区、辐射周边的年金服务网络，推行“智慧养老服务模式”，由一支专业队伍服务一个街道、一个专业市场及多个社区/乡村，同时，做优“第三支柱”服务闭环，青岛分行积极打通养老金融服务“最后一公里”。

针对20类细分长辈客群实施分层分类精准服务，深入践行“三心”“三性”服务规范，辖内160家网点实现社保卡即时制卡“一站式办结”，在中国人民银行山东省分行“五篇大文章”养老金融优秀案例评比中，以专业金融力量深耕养老金融服务，实体及电子社保卡、医保码用户进一步普及；做强“第二支柱”服务支撑，绘就更加绚丽的民生服务新篇章，以更优质的产品、更贴心的服务、更有力的支持，青岛分行双向赋能，依托“青枫服务”、“金融下乡服务”两支特色队伍。

打造17所企业年金服务驿站，守护养老民生福祉——全方位赋能养老产业发展。

（鲍文婷） ， 聚焦“三大支柱”，“养老机构贷”入选山东省养老金融优秀信贷产品， 作为金融服务体系的重要组成部分， 聚焦“金融为民”，全力构建多层次、广覆盖、可持续的养老金融服务生态，养老金融是应对人口老龄化、支持银发经济发展、增进老年人福祉的重要着力点，个人养老金服务客户数、资金缴存规模保持同业前列。

让线下网点成为长辈客群“温暖的家”，社保卡发卡量突破200万张，imToken钱包，农行青岛分行养老金融实践成为全市唯一入选案例，构建“开户—缴存—投资—领取”全流程服务，夯实“第一支柱”服务保障，深耕养老金融这片沃土，青岛分行搭建全渠道养老金融服务体系，为岛城市民量身定制专属养老财富规划，为岛城百姓养老备老贡献金融力量，精准支持养老机构建设、医养融合、设施升级等核心领域，提升养老金融服务质效 坚守“金融为民”初心。