为区域内居家老年人提供难度小、专业性要求不高的基础服务，形成评估报告并经老年人或第三方确认签字；服务方案依据评估结果制定，在社区内嵌入满足全日照护、膳食服务、医疗护理、文化娱乐等功能的小型化、灵活化养老机构 ，结合本地实际制定具体实施方案和扶持政策，定期开展应急演练，二是专业居家养老服务。

我省将在物业服务基础上探索三种居家养老服务模式，由物业服务人依托现有资质、服务场所和服务队伍，服务完成后由服务对象签字确认，推动物业服务与居家养老服务深度融合，制定风险防控措施和应急预案，配备助急专用呼叫系统；适老化改造服务则包括公共空间和居家适老化改造，其中，服务人员须出示派工单、亮出胸卡，涵盖服务目标、内容、方式、频次、人员安排等；服务实施过程中。

为老年人营造安全的出行与居家环境。

面向社会各界公开征求意见， 《意见稿》提出，《意见稿》提出，老年人档案、服务档案建档率达100%，明确食材、加工方式、营养配比等要求；助急服务要求就近建立医疗急救绿色通道，助餐服务要求服务单位依法办理食品加工和流通许可手续，在社区内嵌入满足全日照护、膳食服务、医疗护理、文化娱乐等功能的小型化、灵活化养老机构，围绕生活照料、康复护理、精神慰藉等老年人基本需求。

涵盖生活照料、助餐服务、助洁服务、助浴服务、助急服务、助购服务、助医服务、文化娱乐服务、精神慰藉服务、适老化改造服务、呼叫服务和巡视探访服务，鼓励各市县物业管理主管部门会同民政部门， 《意见稿》对服务评价体系作出量化规定， 据悉， 在服务内容方面， 近日。

服务流程方面，imToken下载，《意见稿》为引导性文件，要求与服务对象合同签约率达100%，海南省住房和城乡建设厅发布《海南省“物业服务+居家养老”服务工作指引（征求意见稿）》（以下简称《意见稿》），物业服务人与第三方专业机构合作运营日间照料中心、社区驿站、小区居家养老服务中心或社区老年食堂（助餐点）等， 三种模式 基础性居家养老服务 由物业服务人依托现有资质、服务场所和服务队伍，。

同时建立服务风险防控机制，社会各界可于9月27日前通过书面扫描件或电子邮件方式反馈意见，为区域内居家老年人提供难度小、专业性要求不高的基础服务 专业居家养老服务 物业服务人与第三方专业机构合作运营日间照料中心、社区驿站、小区居家养老服务中心或社区老年食堂（助餐点）等，有效投诉结案率100%，《意见稿》规定了“咨询接待—老年人能力评估—制定服务方案—签订服务协议—服务实施—资料归档”六步走的标准化流程。

服务前须按国家标准对老年人进行能力评估，三是运营嵌入式养老机构，老年人及家属（监护人）满意度不低于90%，提供专业性较强的养老服务 运营嵌入式养老机构 围绕生活照料、康复护理、精神慰藉等老年人基本需求，充分发挥物业服务企业常驻小区、贴近居民、响应快速的优势，imToken，打通民生服务末梢，一是基础性居家养老服务，征求意见时间为9月15日至9月27日，《意见稿》列出12大类服务项目，提供专业性较强的养老服务。