河南省消协发布“双十一”消费im钱包提示:警惕“低价噱头” 理性按需消费
发布时间:2026-10-29

人民网郑州10月28日电 (记者宋芳鑫)“双十一”电商大促即将来临,各类预售活动集中上线,10月26日,河南省消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者要理性、按需消费,避开消费陷阱。

理性按需下单,拒绝冲动消费。不被直播间限时秒杀、凑单满减、限量抢购等营销话术裹挟,避免为了追求优惠而盲目囤货。警惕“低价噱头”,部分商品存在先涨价再打折的情况,建议提前比价,看清原价、预售价、到手价等信息。

冷静看待直播带货。不轻信“全网最低价”“限时秒杀”等话术;下单前核对商品详情页信息,确认商品规格、价格、售后政策与主播所述一致;保留直播回放、聊天记录等证据,以便发生纠纷时维权。

看清预售规则,留意定金条款。购买预售商品时,重点确认定金及尾款的支付时间,留意定金是否可退,下单前认真阅读预售协议、收货期限等信息。

查验商品信息,甄别宣传陷阱。留意商品详情页中的参数、材质、保质期、售后范围等信息,警惕直播间夸大宣传、虚假功效承诺,尤其是化妆品等商品,不轻信“根治”“特效”等绝对化用语。购买电子产品、眼镜、医美类项目时,看清退换限制。

关注退换政策,留存消费凭证。网购商品享有七日无理由退货权利,法律规定不适用的商品除外。下单后应保存商品截图、支付凭证等证据,收货时优先开箱验货,发现破损、货不对板等情况,及时拍照取证,联系商家售后服务。

此外,保护个人信息,警惕电信诈骗。不轻信短信中的退款、中奖、订单异常等链接,不随意提供银行卡号、验证码等个人信息,谨防上当受骗。